Korang pernah tak bila lambat sikit reply WhatsApp prospek, terus dia merajuk dan pergi dekat seller lain? Mesti pernah kan? Kalau sekali dua je kita lambat reply, mungkin prospek tak kisah. Tapi, kalau kita tak ambil serius & tak upgrade cara kita layan customer… Lama-lama mungkin customer pun lari tinggalkan kita. Yelah, kalau customer journey…
Kalau anda biasa buat broadcast, perasaan tak result yang kita dapat dah tak tinggi macam dulu? Sama nasib macam iklan juga, spend banyak pun ROAS setakat 1 ke 2 jer… Mahal yang amat nak dapat satu purchase. Dan lebih menyedihkan, bila kita buat broadcast sebagai backup pun, hasilnya semakin menurun dari hari ke hari. So,…
Selalunya keputusan untuk buat broadcast ni akan dibuat apabila iklan dah mahal dan tak perform. Sebab nak cover rugi dari kos iklan yang telah dikeluarkan. Tapi bila kita broadcast tanpa perancangan yang baik, kebiasaannya hasil yang kita bakal dapat pun tak konsisten. Dan bila tak konsisten, macam mana nak jadikan broadcast ini sebagai “lubuk jualan”…
Bila cerita tentang broadcast, ramai bisnes owner yang hanya buat broadcast sebagai backup plan jualan semasa. Selalunya keputusan untuk buat broadcast ni akan dibuat apabila iklan dah mahal dan tak perform. Sebab nak cover rugi dari kos iklan yang telah dikeluarkan. Tapi bila kita broadcast tanpa perancangan yang baik, kebiasaannya hasil yang kita bakal dapat…
Dalam pengalaman kami uruskan klien, kami dapati ramai pemilik bisnes yang tak tahu macam mana nak uruskan database untuk dapatkan jualan yang konsisten. Padahal database ni boleh kata “aset mahal” untuk sebuah bisnes tau. Lagi besar dan terperinci maklumat database yang kita ada, lagi mahal nilai bisnes kita. Sayangnya tak ramai pemilik bisnes yang betul-betul…
End of content
End of content